지원
질문과 답변
가장 자주 묻는 질문을 여기에 모았습니다. 답을 찾지 못하셨다면——지원이 24시간 대기 중입니다.
서버는 결제 확인 후 5분 이내에 자동으로 활성화됩니다. 드문 경우에는 최대 1시간이 소요될 수 있습니다.
네, 마이페이지에서 언제든지 업그레이드 또는 다운그레이드할 수 있습니다. 다운그레이드 시 차액은 다음 기간에 적용됩니다.
모든 서버는 최대 500 Гбит/с 용량의 공격 필터링으로 보호됩니다. 방어는 자동으로 작동하며 추가 설정이 필요하지 않습니다.
네. 모드용으로 Forge와 Fabric, 플러그인용으로 Bukkit, Spigot, Paper, Purpur를 지원합니다. 커스텀 빌드도 업로드할 수 있습니다.
신규 고객은 6시간 체험 기간을 이용할 수 있습니다. 활성화하려면 기술 지원팀에 문의하세요.
당사 서버는 러시아 주요 인터넷 서비스 제공업체에 직접 연결된 모스크바의 데이터 센터에 있습니다.
지원은 마이페이지의 티켓 시스템과 이메일 support@pg19.su를 통해 24시간 이용 가능합니다.
네, 환불은 당사 환불 정책에 따라 진행됩니다. 자세한 조건은 '환불 정책' 페이지를 참조하세요.
Реклама