সহায়তা
প্রশ্ন ও উত্তর
এখানে যা সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা হয় তা একত্রিত করা হয়েছে। উত্তর না থাকলে — সহায়তা 24/7 পাওয়া যায়।
পেমেন্ট প্রাপ্তির পাঁচ মিনিটের মধ্যে সার্ভার স্বয়ংক্রিয়ভাবে সক্রিয় হয়। বিরল ক্ষেত্রে প্রক্রিয়াটি এক ঘণ্টা পর্যন্ত নিতে পারে।
হ্যাঁ, ব্যক্তিগত ক্যাবিনেটের মাধ্যমে যেকোনো সময় আপগ্রেড বা ডাউনগ্রেড করা যাবে। ডাউনগ্রেডে মূল্যের পার্থক্য পরবর্তী মেয়াদে ক্রেডিট করা হয়।
সব সার্ভার 500 Gbps পর্যন্ত ক্ষমতার আক্রমণ ফিল্টারিং দ্বারা সুরক্ষিত। সুরক্ষা স্বয়ংক্রিয়ভাবে কাজ করে এবং অতিরিক্ত সেটআপের প্রয়োজন নেই।
হ্যাঁ। আমরা মডের জন্য Forge ও Fabric, এবং প্লাগইনের জন্য Bukkit, Spigot, Paper ও Purpur সমর্থন করি। নিজের কাস্টম বিল্ডও আপলোড করা যায়।
নতুন গ্রাহকদের জন্য ছয় ঘণ্টার পরীক্ষামূলক মেয়াদ পাওয়া যায়। এটি সক্রিয় করতে প্রযুক্তিগত সহায়তায় লিখুন।
আমাদের সার্ভারগুলি মস্কোর ডেটা সেন্টারে অবস্থিত, যা রাশিয়ার প্রধান ইন্টারনেট প্রদানকারীদের সাথে সরাসরি সংযুক্ত।
সহায়তা ব্যক্তিগত ক্যাবিনেটে টিকিট সিস্টেম এবং ইমেইল support@pg19.su-এর মাধ্যমে 24/7 পাওয়া যায়।
হ্যাঁ, আমাদের অর্থ ফেরত নীতি অনুযায়ী অর্থ ফেরত সম্ভব। বিস্তারিত শর্তাবলী 'অর্থ ফেরত নীতি' পেজে বর্ণিত।
Реклама
প্রশ্ন বাকি আছে
প্রয়োজনীয় উত্তর পাননি?
সহায়তায় লিখুন — PG19-এর আসল ইঞ্জিনিয়াররা যেকোনো পরিস্থিতিতে সাহায্য করবেন।