Destek
Sorular ve Cevaplar
En sık sorulanlar burada toplanmıştır. Cevap yoksa — destek 7/24 hizmetinizdedir.
Sunucu, ödeme alındıktan sonra beş dakika içinde otomatik olarak aktive edilir. Nadir durumlarda işlem bir saate kadar sürebilir.
Evet, tarife yükseltme veya düşürme işlemini kontrol paneli üzerinden istediğiniz zaman yapabilirsiniz. Düşürme durumunda fiyat farkı bir sonraki döneme aktarılır.
Tüm sunucular 500 Gbit/s kapasitesinde saldırı filtrelemesiyle korunmaktadır. Koruma otomatik çalışır ve ek yapılandırma gerektirmez.
Evet. Modlar için Forge ve Fabric, eklentiler için Bukkit, Spigot, Paper ve Purpur destekliyoruz. Kendi özel yapınızı da yükleyebilirsiniz.
Yeni müşteriler için altı saatlik deneme süresi mevcuttur. Aktive etmek için teknik destek ile iletişime geçin.
Sunucularımız, Rusya'nın önde gelen internet servis sağlayıcılarına doğrudan bağlantılı Moskova veri merkezlerinde yer almaktadır.
Destek, kontrol panelindeki bilet sistemi ve support@pg19.su e-posta adresi aracılığıyla 7/24 ulaşılabilir.
Evet, iade politikamız çerçevesinde para iadesi mümkündür. Ayrıntılı koşullar 'İade Politikası' sayfasında açıklanmaktadır.
Реклама
Sorularınız mı var
Aradığınız cevabı bulamadınız mı?
Destek ekibine yazın — PG19'un gerçek mühendisleri her durumda size yardımcı olur.