Условия рекуррентных платежей
Порядок подключения, проведения и отмены автоматических периодических списаний (рекуррентных платежей) за услуги PG19.
1. Общие положения
Настоящие Условия рекуррентных платежей (далее – «Условия») определяют порядок подключения, проведения, изменения и отмены автоматических периодических списаний денежных средств с банковской карты Заказчика в счёт оплаты Услуг Исполнителя.
Условия являются неотъемлемой частью Публичной оферты и применяются совместно с Пользовательским соглашением, Политикой возврата средств и Политикой конфиденциальности. Подключая автоматическое продление, Заказчик подтверждает, что ознакомился и согласен с настоящими Условиями.
Рекуррентный платёж (автоплатёж) – периодическое списание денежных средств с банковской карты Заказчика, выполняемое без дополнительного ввода реквизитов карты, на основании предоставленного Заказчиком согласия.
2. Подключение автоплатежа
2.1. Автоматические списания подключаются по инициативе Заказчика при оформлении или продлении подписки на Услуги — путём проставления соответствующей отметки («Включить автопродление») в личном кабинете либо на странице оплаты.
2.2. Подключение автоплатежа означает выдачу Заказчиком согласия (акцепта) на регулярное списание денежных средств в размере и с периодичностью, соответствующими выбранному тарифу и сроку подписки.
Согласие на периодические списания
Проставляя отметку об автопродлении и совершая первый платёж, Заказчик поручает Исполнителю и обслуживающему банку-эквайеру осуществлять последующие списания с привязанной банковской карты без дополнительного подтверждения для каждой операции.
3. Параметры списаний
3.1. Сумма списания соответствует стоимости продлеваемой Услуги по действующему на дату списания тарифу с учётом подключённых дополнительных опций. Стоимость отображается в личном кабинете до даты очередного списания.
3.2. Периодичность списания соответствует оплаченному расчётному периоду подписки (например, ежемесячно, ежеквартально, ежегодно) и определяется выбранным тарифом.
3.3. Дата списания — дата окончания текущего оплаченного периода. Списание производится заблаговременно для обеспечения непрерывности оказания Услуг.
3.4. При недостатке средств на карте или отклонении операции банком Исполнитель вправе совершить повторные попытки списания. При неуспешном продлении Услуга приостанавливается в порядке, установленном Пользовательским соглашением.
4. Изменение суммы и уведомления
4.1. Об изменении стоимости Услуги, влияющем на сумму будущего автоплатежа, Заказчик уведомляется заблаговременно по электронной почте и/или в личном кабинете — не позднее чем за 14 календарных дней до даты очередного списания.
4.2. Если Заказчик не согласен с новой стоимостью, он вправе отменить автопродление до даты следующего списания в порядке, установленном разделом 5 настоящих Условий.
4.3. По каждому совершённому списанию Заказчику направляется уведомление с указанием суммы, даты и назначения платежа.
5. Отмена автоплатежа
5.1. Заказчик вправе в любое время отказаться от автоматических списаний (отключить автопродление) самостоятельно в личном кабинете либо направив запрос в поддержку: support@pg19.su.
5.2. Отмену автопродления необходимо выполнить не позднее чем за 24 часа до даты следующего списания. Списания, инициированные до момента отмены, исполняются в общем порядке.
5.3. Отмена автопродления прекращает будущие автоматические списания и не влияет на уже оплаченный период — Услуги оказываются до конца оплаченного срока. Сама по себе отмена автопродления не является основанием для возврата средств за оплаченный период; возврат регулируется Политикой возврата средств.
6. Безопасность платёжных данных
6.1. Привязка карты и проведение платежей осуществляются через сертифицированного платёжного провайдера (банк-эквайер). Передача реквизитов карты выполняется по защищённому соединению на стороне платёжного провайдера.
6.2. Исполнитель не хранит полный номер банковской карты, срок её действия и код безопасности (CVV/CVC). Для проведения повторных списаний используется уникальный платёжный токен, формируемый платёжным провайдером в соответствии со стандартом безопасности PCI DSS.
6.3. Обработка персональных данных Заказчика осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности.
7. Возвраты и спорные операции
7.1. Возврат денежных средств, списанных в рамках рекуррентного платежа, осуществляется в порядке и на условиях, установленных Политикой возврата средств.
7.2. По вопросам ошибочных или спорных списаний Заказчик обращается в поддержку: support@pg19.su или через тикет-систему. Срок рассмотрения обращения — 10 календарных дней.
8. Изменение Условий
Исполнитель вправе вносить изменения в настоящие Условия в порядке, установленном Пользовательским соглашением. Параметры автоплатежа, действующие на дату подключения, сохраняются до ближайшего списания; об изменениях, затрагивающих сумму или периодичность, Заказчик уведомляется заблаговременно.
Реквизиты Исполнителя
- Бренд: PG19 (pg19.su)
- Наименование: ОсОО «МАРКЕТ ЛИНК»
- ОГРН: 303671-3301-000
- ИНН: 9909692242
- Адрес: Кыргызская Республика, г. Бишкек, Свердловский район, ул. Киевская, 62
- Связь и жалобы: support@pg19.su
Документы об оплате предоставляются Заказчику в порядке, установленном применимым законодательством.
Связанные документы
Остались вопросы по условиям?
Поддержка PG19 поможет разобраться в любом пункте документов и условий обслуживания.