सहायता

प्रश्न और उत्तर

यहां वह एकत्र किया गया है जो सबसे अधिक पूछा जाता है। यदि कोई उत्तर नहीं है — सहायता 24/7 उपलब्ध है।

भुगतान प्राप्त होने के पांच मिनट के भीतर सर्वर स्वचालित रूप से सक्रिय हो जाता है। दुर्लभ मामलों में प्रक्रिया एक घंटे तक ले सकती है।
हां, व्यक्तिगत कैबिनेट के माध्यम से किसी भी समय अपग्रेड या डाउनग्रेड किया जा सकता है। डाउनग्रेड पर लागत का अंतर अगली अवधि में क्रेडिट किया जाता है।
सभी सर्वर 500 Gbps तक की क्षमता वाले हमलों की फ़िल्टरिंग से सुरक्षित हैं। सुरक्षा स्वचालित रूप से काम करती है और अतिरिक्त सेटअप की आवश्यकता नहीं है।
हां। हम मॉड के लिए Forge और Fabric, तथा प्लगइन के लिए Bukkit, Spigot, Paper और Purpur का समर्थन करते हैं। अपना कस्टम बिल्ड भी अपलोड किया जा सकता है।
नए ग्राहकों के लिए छह घंटे की परीक्षण अवधि उपलब्ध है। इसे सक्रिय करने के लिए तकनीकी सहायता को लिखें।
हमारे सर्वर मॉस्को के डेटा सेंटर में स्थित हैं, जो रूस के प्रमुख इंटरनेट प्रदाताओं से सीधे जुड़े हुए हैं।
सहायता व्यक्तिगत कैबिनेट में टिकट प्रणाली और ईमेल support@pg19.su के माध्यम से 24/7 उपलब्ध है।
हां, हमारी वापसी नीति के अनुसार धनराशि वापस की जा सकती है। विस्तृत शर्तें 'धनवापसी नीति' पेज पर वर्णित हैं।

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प्रश्न बाकी हैं

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सहायता को लिखें — PG19 के असली इंजीनियर किसी भी स्थिति में मदद करेंगे।